Компании: | 7 375 |
Товары и услуги: | 522 |
Статьи и публикации: | 38 |
Тендеры и вакансии: | 9 |
Чертова дюжина или 13 правил ведения переговоров
Притворяясь, будто мы попали в расставленную нам ловушку,
мы проявляем поистине утонченную хитрость,
потому что обмануть человека легче всего тогда,
когда он собирается обмануть нас.
Франсуа Ларошфуко
1. Никогда не ведите переговоры, если вы не вынуждены этого делать.
Помни, итогом переговоров может стать не только улучшение, но и ухудшение существующих условий.
2. Не все переговоры можно выиграть, все переговоры можно не проиграть.
Готовьте пути отступления.
3. В переговорах выигрывает тот, для кого их исход менее важен. Даже если для вас они очень важнызанижайте видимость их значимости.
4. Со слабым не договариваются, слабому диктуют условия.
Ищи, что или кто сделает тебя сильнее. Не доставай все козыря сразу.
5. Сильный переговорщик никогда ничего не хочет, но обо всем готов договориться.
Никогда не сжигай мосты.
6. Если вести переговоры по всем правилам, то зайти в тупик можно гораздо быстрее.
Создавай как можно больше торгов на своем основании.
7. Переговоры без оружия - что музыка без инструментов.
Знай чем, куда и когда бить. Бей первым.
8. Постоянно контролируй типы и инструменты переговоров.
Следи за происходящим. Помни, или все идет по твоему сценарию или ты проиграл.
9. Правильный шаг в переговорах тот, который сработал.
Главное не процесс, главное результат.
10. Если консенсуса не получается - переговоры вовремя прекращаются.
Не ставьте точку, ставьте запятую.
11. Не бывает такого, что переговоры заканчиваются ничем, бывает, что переговоры заканчиваются ничьей.
Сохраняйте свое лицо, дайте возможность сохранить лицо вашим оппонентам.
12. Все люди разные. Когда вы ведете переговоры, нельзя смотреть на своего собеседника через призму своей личности.
Говори на языке выгод оппонента.
13. Любое утверждение оппонента априори воспринимается как ложное, пока утверждение не перепроверено.
Получив подтверждение в 100 случаях из 100, не переставайте перепроверять, т.к. именно здесь начинаются манипуляции.
Бизнес-тренер Академии Успешных Продаж SV trade Султанов Руслан